Mobile Device Management (MDM) คืออะไร

Mobile Device Management (MDM) คืออะไร

Mobile device management (MDM) คือซอฟแวร์ด้านความปลอดภัยชนิดนึงที่แผนกไอทีใช้ในการมอนิเตอร์, การจัดการและควบคุมความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพาของพนักงานภายในองค์กร  ซึ่งซอฟฟแวร์ตัวนี้จะสามารถรองรับระบบปฏิบัติการได้หลายแพลตฟอร์ม

ซอฟแวร์  MDM มักจะมีส่วนเสริมด้านความปลอดภัยต่างๆเพิ่มเข้ามาไม่ว่าจะเป็น Mobile Application Management หรือ Mobile content management ซึ่งจะช่วยให้การงานของโซลูชั่น Enterprise Mobility Management เป็นไปอย่างสมบูรณ์ 

โดยทาง Gatner ได้วิจัยและให้คำจำกัดความของซอฟแวร์ MDM ว่าเป็นผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งช่วยองค์กรในการติดตั้งและสนับสนุน Application ขององค์กรไปยังอุปกรณ์พกพาเช่น สมาทโฟนหรือแท๊บเล็ต ซึ่งจะไม่กระทบต่อการใช้งานส่วนตัวของผู้ใช้งาน  นอกจากนี้จะสามารถควบคุมนโยบาย(Policy) ต่างๆขององค์กรในระดับต่างๆได้ รวมถึงควบคุมการทำงานได้หลายแพลตฟอร์ม

โซลูชั่น Mobile Device Management

โดยส่วนมากโซลูชั่น MDM จะจัดเตรียมการรักษาความปลอดภัยให้องค์กรแบบ end to end ซึ่งก็คือ แอฟพลิเคชั่นบนอุปกรณ์  เน็ตเวิร์กและข้อมูลจะถูกใช้งานบนอุปกรณ์พกพา  ซึ่งจะถูกจัดการบริหารโดยฝ่ายไอทีด้วยซอฟแวร์เพียงตัวเดียว

สำหรับบางองค์กรโซลูชั่น MDM จะมีการพ่วงในเรื่องของ Mobile Security และ Mobile Expend Management เข้ามา  ขึ้นอยู่กับ feature ของ vendor แต่ล่ะเจ้า  โดยส่วนมาก feature ที่เราพบบน MDM ได้แก่ : mobile applications, mobile policy management, inventory management, security management และ telecom service management

 

BYOD และ Mobile Device Management

ในปัจจุบันมีการแพร่กระกายของผู้บริโภคทางด้านไอทีมากขึ้นนอกจากใช้งานคอมพิวเตอร์ ยังมีการใช้งานอุปกรณ์อื่นๆมากขึ้นเช่น สมาทโฟน แล๊ปท๊อป และ แท๊ปเล็ต ซึ่งในหลายองค์กรพนักงานจะนำอุปกรณ์ส่วนตัวเข้ามาใช้งานเพื่อเข้าถึงข้อมูลขององค์กรซึ่งเรียกว่า BYOD (Bring your own device) ซึ่งแน่นอนว่าในบางครั้งข้อมูลขององค์กรอาจสุ่มเสี่ยงต่อการสูญหายหรือถูกขโมยโดยผู้ไม่หวังดี  ซึ่งโซลูชั่น MDM ได้เป็นอีกทางเลือกนึงในปัจจุบันและอนาคตที่หลายองค์กรเห็นว่ามีส่วนเพิ่มความปลอดภัยให้ข้อมูลขององค์กร  รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับทางพนักงานที่เข้ามาใช้งานในระบบ

อ้างอิงจาก : http://www.webopedia.com/TERM/M/mobile_device_management.html